GİZLİLİK

Gizlilik, destek iş akışının parçasıdır.

Bu politika Helpeto'nun hesap, çalışma alanı, mail kanalı, destek konuşması, AI, ek dosya, faturalama, güvenlik ve servis güvenilirliğini çalıştırmak için işlediği veriyi açıklar.

support@north.studioG

GELEN KUTUSU

MC

Maya Chen

HLP-001248

Sipariş adresimi değiştirebilir miyim?

Açık ticketErdem görüntülüyor

Müşteri bağlamı, ekip hareketi ve yanıt geçmişi aynı konuşmada.

Helpeto AI
Müşteri verisi satılmaz
Sağlayıcı sırları şifrelenir
Entegrasyonları tenant sahibi kontrol eder
01

VERİ

Helpeto'nun işleyebileceği bilgiler

Hesap kimliği, çalışma alanı üyeliği, davet, bağlı kanal ayarı, müşteri kişileri, mesaj içeriği, alıcı, ek dosya, iç not, ticket olayı, görev, otomasyon, faturalama kimliği ve servisi işletmek için gerekli teknik güvenlik kayıtları işlenebilir.

02

AMAÇ

Bilginin neden kullanıldığı

Veri kullanıcı doğrulamak, mail eşitlemek ve göndermek, destek talebi düzenlemek, ekip iş birliği sağlamak, istenen dosyayı saklamak, seçilen AI işlemini çalıştırmak, abonelik yönetmek, kötüye kullanımı önlemek ve hatayı teşhis etmek için kullanılır. Reklam için satılmaz.

03

KONTROL

Saklama, silme ve iletişim

Veri hizmet ve geçerli yükümlülükler için gerektiği sürece saklanır. Sahipler ticket ve tenant silebilir; kalıcı silme yapılandırılmış ilişkili R2 nesnelerini de temizler. Gizlilik talepleri: privacy@helpeto.com.

HELPETO

Bu politikayla birlikte güvenlik kontrollerini inceleyin.

Kimlik bilgisi şifreleme, tenant izolasyonu, rol kontrolü, ek erişimi ve silme sınırlarını anlayın.

Ücretsiz başla