01
ÜRÜN
Uyum, kurulum veya iş akışı soruları
Ürün soruları, ilk kurulum, entegrasyon uyumu veya geri bildirim için hello@helpeto.com adresine yazın. Mevcut müşteriler çalışma alanından ticket açarak kanal bağlamını koruyabilir.
İLETİŞİM
Helpeto'yu geliştiren insanlarla konuşun.
Sorunuza uygun adresi kullanın. Ürün, gizlilik, güvenlik, faturalama ve hukuki konuşmaları ayırarak doğru bağlamın doğru sorumluya ulaşmasını sağlıyoruz.
support@north.studioG
GELEN KUTUSU
MC
Maya Chen
HLP-001248
Sipariş adresimi değiştirebilir miyim?
Açık ticketErdem görüntülüyor
Müşteri bağlamı, ekip hareketi ve yanıt geçmişi aynı konuşmada.
Helpeto AI
Ürün: hello@helpeto.com
Gizlilik: privacy@helpeto.com
Hukuk: legal@helpeto.com
02
GÜVENLİK
Sorumlu bildirim ve veri soruları
Şüpheli güvenlik problemi için etkilenen URL'yi, tekrarlanabilir adımları, olası etkiyi ve güvenli iletişim yolunu ekleyin. Müşteri sırlarını paylaşmayın ve size ait olmayan veri üzerinde test yapmayın.
03
FATURALAMA
Abonelik ve fatura desteği
Çalışma alanı sahibi alan adını ve fatura e-postasını paylaşabilir; kart bilgisi göndermemelidir. Ödeme yöntemi ve faturalar Stripe müşteri portalından yönetilir.
HELPETO
Önce ürünü görmek mi istersiniz?
Ücretsiz çalışma alanı açın ve Helpeto'yu müşterilerinizin bildiği destek adresiyle değerlendirin.
Ücretsiz başla