HELPETO HAKKINDA

Müşteri destek yazılımı yönetim yükü değil, sakinlik üretmeli.

Helpeto, ortak parolayı aşmış ancak ağır, pahalı ve öğrenmesi zor bir servis paketine ihtiyaç duymayan ekipler için geliştirilmiş e-posta odaklı destek platformudur.

support@north.studioG

GELEN KUTUSU

MC

Maya Chen

HLP-001248

Sipariş adresimi değiştirebilir miyim?

Açık ticketErdem görüntülüyor

Müşteri bağlamı, ekip hareketi ve yanıt geçmişi aynı konuşmada.

Helpeto AI
E-posta odaklı tasarım
Küçük ekip ekonomisi
Gerçek destek işine göre geliştirme
01

NEDEN

Posta kutusu ile kurumsal paket arasındaki boşluk fazla geniş

Küçük ekiplerin sorumluluk, geçmiş, güvenli iş birliği, ek dosya, otomasyon ve raporlamaya ihtiyacı vardır. Bu temel işleri doğru yapmak için alakasız bir düzine modül kullanmaları gerekmez.

02

NASIL

Ürün kararları operasyonel netlikle başlar

Net ticket durumu, görünür atama, doğru mail zinciri, tenant sınırları, geri alınabilir işlemler ve ne olduğunu açıklayan arayüzlere öncelik veriyoruz. AI temsilciye yardım eder; onun yerine sessizce hareket etmez.

03

KİM İÇİN

Müşteriye yakın kurucular, operasyon ekipleri ve destek temsilcileri

Helpeto birkaç kişinin müşteri sorumluluğunu paylaştığı ve yanıt kalitesinin önemli olduğu işletmelere uyar. Yeni ekip arkadaşının dakikalar içinde anlayacağı, sahibinin ekip büyürken sürdürebileceği bir ürün olmayı amaçlar.

HELPETO

Bizimle daha sakin bir destek operasyonu kurun.

Çalışma alanı oluşturun ve sahip olduğunuz posta kutusunu sorumlu ekip akışına dönüştürün.

Ücretsiz başla