Gelen kutunuzu bağlayın
Gmail, Microsoft 365 veya standart SMTP/IMAP kutunuzu ekleyin. Kimlik bilgileri şifrelenerek saklanır.
Müşteri desteği için sakin bir gelen kutusu
E-posta desteği bu kadar net olmalı.
Gmail, Outlook veya herhangi bir SMTP kutusunu bağlayın. Helpeto her müşteri e-postasını ekibinizin sahiplenebileceği, yanıtlayabileceği ve çözebileceği düzenli bir ticket'a dönüştürür.
Kredi kartı gerekmez · Günde 10 ticket ücretsiz · Dakikalar içinde kurulum
GGmail/Outlook/SMTP
Helpeto
North Studio
Tümü12
MC
Maya Chenşimdi
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
support@north.studio
JB
Jon Bell6m
2841 numaralı sipariş faturası
support@north.studio
AS
Ava Singh18m
İade talebi
support@north.studio
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
AçıkMaya Chen
MC
Maya Chen
maya@example.com · şimdi
Merhaba! Az önce sipariş verdim ve teslimat adresinin eski adresim olduğunu fark ettim. Güncelleyebilir misiniz?
Yanıtlaİç not AI taslak hazır
Maya'ya yanıt yaz…
Elbette — adresinizi güncelledim ve siparişiniz gönderime hazır.
Yanıtı gönder
Karmaşa olmadan ortak gelen kutusu
Tenant bazında izole çalışma alanları
Şifrelenmiş kimlik bilgileri
E-posta odaklı destek için üretildi
TEK DESTEK AKIŞI
Yeni e-postadan çözülen ticket'a — sekmeler arasında kaybolmadan.
Helpeto e-postanın alışıldık kolaylığını korur ve hızlı bir destek ekibi için gereken yapıyı ekler.
G
Tek ekip gibi çalışın
Sorumlu atayın, iç not ekleyin, konuşmaları etiketleyin ve bekleyen işleri net biçimde görün.
Güvenle yanıtlayın
Zengin yanıtlar yazın, OpenRouter destekli taslakları kullanın ve tüm geçmişi aynı müşteri akışında tutun.
HER ŞEY YERLİ YERİNDE
Hafif hissettiren eksiksiz bir destek masası.
İhtiyacınız olan temel araçlar içinde. Gürültü, uzun kurulum projeleri ve kurumsal şişkinlik değil.
Tek ortak gelen kutusu
Gmail, Outlook ve SMTP konuşmaları tek ve canlı bir kuyrukta.
Helpeto AI
Seçtiğiniz ton, model ve dilde özetler ve düzenlenebilir yanıt taslakları.
Net sorumluluk
Güncel kalan atamalar, okunma durumu, öncelikler, kategoriler ve etiketler.
İşe yarayan otomasyon
Yeni e-postaları geldiği anda yönlendirin, önceliklendirin veya beklemeye alın.
Müşteri bağlamı
Her yanıtın yanında iletişim bilgileri ve eksiksiz konuşma geçmişi.
Soru cevaplayan raporlar
Hacmi, yanıt süresini, çözüm hızını ve ekip yükünü tek bakışta görün.
OPENROUTER DESTEKLİ
Yanıtı ekibiniz verir. AI boş sayfayı ortadan kaldırır.
Modeli, tonu, uzunluğu ve yönlendirmeyi seçin. Taslağı odaklı önizlemede inceleyip doğrudan editöre aktarın — kontrolsüz gönderim yok.
- Kendi OpenRouter anahtarınızı kullanın
- Şifrelenmiş API anahtarı saklama
- Seçilebilir model ve yanıt tonu
- İsteğe bağlı temsilci ve şirket imzası
Helpeto AI OpenRouter
SamimiKısaDengeliİmza
Yönlendirme
Samimi ve kısa; yeni adresi ve teslimat tarihini doğrula.
Merhaba Maya,
Elbette — teslimat adresinizi güncelledim. Siparişiniz yarın depomuzdan çıkacak ve gönderildiğinde takip bağlantısını alacaksınız.
Sevgiler,
Erdem · North Studio
Yanıtta kullan
SADE FİYATLANDIRMA
Küçük başlayın. Yalnızca ekibiniz büyüdüğünde ödeyin.
Her çalışma alanı ücretsiz başlar. Sınırsız hacim veya daha fazla ekip üyesi gerektiğinde yükseltin.
Free
Desteği tek başına yöneten kurucular için.
$0sonsuza kadar
Ücretsiz başla- 1 kullanıcı
- Günde 10 yeni ticket
- 1 ortak çalışma alanı
- Temel gelen kutusu ve ticket araçları
Pro
Sınırsız destek akışına ihtiyaç duyan ekipler için.
$5.99kullanıcı / ay
Pro ile başla- Sınırsız ticket
- Sınırsız e-posta kanalı
- Helpeto AI ve seçilebilir modeller
- Otomasyonlar, raporlar ve ekip iş birliği
- Şifreli Gmail, Outlook, SMTP ve AI kimlik bilgileri
Otomatik kullanıcı bazlı faturalama
Checkout mevcut üye sayınızla başlar. Yeni ekip üyesi daveti kabul ettiğinde Stripe bir koltuk ekler ve farkı otomatik olarak dönem içine oranlar.
VARSAYILAN OLARAK GÜVENLİ
Gelen kutusu kimlik bilgileri gerçekten kimlik bilgisi gibi korunur.
Posta kutusu şifreleri, OAuth token'ları ve OpenRouter anahtarları kaydedilmeden önce şifrelenir. Her sorgu ve işlem aktif çalışma alanıyla sınırlandırılır.
Şifrelenmiş gizli bilgiler
Tenant bazında izole veri erişimi
Rol bazlı çalışma alanı işlemleri
İmzalı Stripe webhook'ları
SIK SORULANLAR
Pratik detaylar.
Pro gerçekten kullanıcı başına mı ücretlendiriliyor?+
Evet. Pro, çalışma alanındaki aktif üye başına aylık $5.99'dur. Bir üye $5.99, üç üye $17.97 olur. Stripe bu sayıyı abonelik adedi olarak tutar.
Yeni bir ekip üyesi davet ettiğimde ne olur?+
Davet beklerken ücret alınmaz. Ekip üyesi kabul ettiğinde Helpeto Stripe kullanıcı adedini artırır; Stripe ek koltuğu kalan fatura dönemine göre otomatik oranlar.
Normal şirket e-posta adresimi bağlayabilir miyim?+
Evet. Gmail ve Microsoft 365 OAuth yanında uyumlu herhangi bir SMTP/IMAP kutusunu şifrelenmiş bilgilerle bağlayabilirsiniz.
AI yanıtları otomatik mi gönderiyor?+
Hayır. AI düzenlenebilir taslak veya özet üretir. Temsilci son yanıtı inceler ve gönderir.
Bir hesap birden fazla çalışma alanına katılabilir mi?+
Evet. Bir kullanıcı birden fazla çalışma alanına sahip olabilir veya davetle katılabilir. Veriler, kanallar, üyeler, AI ayarları ve faturalama çalışma alanı bazında ayrı kalır.
BİR SONRAKİ DESTEK E-POSTANIZ İLKİ OLABİLİR
Daha sakin bir destek operasyonunu bugün kurun.
Çalışma alanınızı oluşturun, bir gelen kutusu bağlayın ve Free planla başlayın.